Fazer uma gestão baseada em indicadores de desempenho é especialmente útil para negócios que desejam ser competitivos e que querem se manter relevantes dentro do mercado.
Porém, para que isso seja possível, é necessário ter o conhecimento de modo a utilizar todas as possibilidades dessas ferramentas. Sendo assim, veja a seguir quais são as vantagens desses indicadores e entenda por que você precisa investir mais tempo aprendendo sobre eles.
Aumentam a assertividade da tomada de decisão
Para ter maiores chances de ser assertiva, a tomada de decisão precisa ser baseada em fatos concretos, o que significa usar números e dados reais para decidir se uma dada ação será ou não benéfica para o negócio. Essa tarefa é cumprida exatamente pelos indicadores de desempenho, que ajudam a mostrar a reação de processos e do negócio em geral a determinadas ações. Com isso, aprender mais sobre esses indicadores é aumentar a inteligência de mercado do negócio.
Oferecem mais segurança para o negócio
Outro ponto importante dos indicadores de desempenho é que eles ajudam a prever possíveis ameaças que podem surgir no horizonte do empreendimento. Se um determinado indicador segue uma tendência prejudicial para o negócio, como a queda nas vendas, a sua análise permite que o negócio aja de maneira antecipada. Quanto mais se sabe sobre os indicadores, portanto, maior é a segurança para o negócio e maiores são as chances de ele se manter robusto.
Permitem aproveitar novas oportunidades
Além de promover a identificação de ameaças, os indicadores permitem que o negócio identifique oportunidades — de investimento, de atuação, de mudança e assim por diante. Se um indicador não se comporta como deveria e não há ameaças existentes, pode se tratar de uma oportunidade que ainda não foi aproveitada. Muitas vezes, entretanto, trata-se algo sutil ou mesmo da necessidade de cruzar dados e fazer uma análise mais complexa, o que exige mais conhecimentos sobre esse tipo de abordagem.
Melhoram o controle sobre resultados
No geral, o uso adequado de indicadores de desempenho permite que o negócio tenha mais controle sobre as suas ações em geral. É mais fácil, por exemplo, entender o retorno sobre investimento de determinadas ações, assim como é possível planejar melhor o futuro do empreendimento. Investir mais tempo aprendendo sobre os indicadores oferece, portanto, mais governança para a gestão, permitindo que a atuação seja mais incisiva e assertiva.
Favorecem a motivação
Se trabalhados da maneira correta, os indicadores de desempenho também podem agir para favorecer a motivação de colaboradores e gerar mais engajamento. Um acompanhamento de alcance de metas, por exemplo, pode fazer com que os colaboradores se sintam mais motivados a oferecer resultados melhores. Porém, isso só pode ser aplicado quando o indicador correto é escolhido e utilizado de forma adequada, o que exige justamente mais conhecimentos por parte de quem os aplica.
É necessário dedicar tempo aprendendo sobre indicadores de desempenho porque, de uma forma geral, eles ajudam o negócio a identificar e vencer desafios, a aproveitar oportunidades e a se tornar mais rentável. Assim, quanto mais conhecimento há, maiores são as vantagens de seu uso.
Já que o conhecimento é tão importante, aproveite para conhecer tudo sobre o curso de Indicadores de Desempenho.