CEO Empreendendor

Uma pesquisa realizada pela PwC mostrou que 97% dos CEOs consideram a inovação uma prioridade. Esse , conduzidas e adequadamente planejadas para que haja um retorno de investimento. Nesse cenário, o CEO desempenha um papel crucial para o sucesso. A seguir, entenda qual é o papel desse profissional na transformação de uma organização e entenda como ele age.

Criar alinhamento entre visão e atuação

O CEO tem a importante missão de conhecer a fundo a visão do negócio e traduzi-la em atitudes, atuação e posicionamento do negócio. Isso significa que é principalmente dele a missão de conduzir a transformação da organização de modo que essa visão seja transformada em realidade. Esse tipo de alinhamento não apenas sustenta a transformação para que ela aconteça de maneira adequada e vantajosa como também ajuda a empresa a se diferenciar das demais, por agir de maneira única e estruturada.

Delegar corretamente atividades de transformação

Uma das maiores características de um CEO consiste no fato de que ele é um profissional que delega boa parte das suas tarefas. Isso acontece por ser uma forma de o líder gerenciar atividades e controlar desempenhos de maneira integrada. Na transformação de uma organização, essa tarefa se torna ainda mais crítica. É somente quando as pessoas certas são designadas para desempenhar os papeis adequados que o negócio estabelece uma conduta de transformação de sucesso.

Envolver a alta gerência na mudança

O CEO ocupa o topo da hierarquia de gerência. Se ele não se compromete com a transformação de uma organização e deixa tudo na mão de gestores e gerentes, é impossível que a alta gerência também se comprometa. Por isso, o papel do CEO também consiste em angariar interesse e participação da alta gerência na transformação da organização. Se o negócio vai se tornar mais enxuto e passará a reduzir os custos, por exemplo, é papel do CEO dar o exemplo ao diminuir, ele mesmo, seus custos e despesas. Isso estimula e inspira a alta gerência a seguir o exemplo, o que estabelece uma cultura positiva e alinhada entre todos dentro do negócio.

Tomar decisões cruciais

Quando delega tarefas, o CEO também delega parcialmente responsabilidades. Assim, quem assume determinadas missões também passa a ser responsável por decidir fatores importantes em certas situações. Apesar disso, o poder máximo de decisão continua sendo do CEO, ainda que tenha que consultar stakeholders. Em um processo de transformação, não é incomum que surjam decisões que exigem atenção especial e redobrada. Com isso, muitas vezes o CEO é responsável por tomar as decisões mais cruciais sobre o processo de transformação de modo a tornar possível o alcance de resultados desejado.

Motivar pessoas

Mudanças causam impactos não apenas na organização e em seus processos, mas também em suas pessoas. Quanto mais rejeição ou resistência à mudança existe, mais complexo se torna o processo e maiores são as chances de fracasso. Sabendo disso, o CEO tem a importante missão de motivar pessoas. Ele é a primeira pessoa a esclarecer por que as mudanças devem acontecer e a criar comportamentos inspiradores e motivacionais. Com esse tipo de exemplo, gerentes e gestores disseminam essa atitude junto às suas equipes, de modo a ressoar essa motivação por todo o negócio.

O papel do CEO na transformação de uma organização inclui desde a delegação de tarefas e a tomada de decisão crucial até o alinhamento entre visão e atuação e a motivação e engajamento. Assim, é uma peça fundamental para garantir o sucesso nesse tipo de processo.

Ricardo A. M. Barbosa é diretor executivo da Innovia Training & Consulting, professor de programas de pós-graduação em conceituadas instituições de ensino, Consultor em Gestão de Projetos há 15 anos e já atuou como executivo em grandes empresas como Ernst & Young Consulting; Wurth do Brasil; Unibanco; Daimler Chrysler.

Em sua opinião, qual outro também é o papel do CEO? Comente e participe.

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