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Curso/Treinamento: Analista de Credito e Cobranca

Carga Horária: 16h

Local: Innovia - Rua Vergueiro, 2087, 7º Andar
Vila Mariana, São Paulo, SP.

Turmas



Período Sábados e/ou Domingos - 9h às 18h
	Turma S-13	17 e 24 de Março	(2dias)
	Turma S-14	19 e 26 de Maio	(2dias)

Objetivo

O Curso de Crédito e Cobrança tem como objetivo treinar o profissional para elaboração de rating de crédito de uma empresa, identificar soluções negociais e jurídicas para o problema dos atrasos de pagamentos, desenvolva parâmetros e estratégias destinadas ao recebimento com menor custo e melhor ganho comercial e aprenda as características operacionais e legais dos cheques e títulos de créditos.

Programa

Fase 1: Análise de Crédito

1° Riscos

Conceito
Modalidades
Mitigantes

2° Risco de Crédito

Tipos
Qualificação
C’s de crédito

3° Modelo de Crédito

Cadastro
Análise Financeira
Rating
Limites de Crédito
Comitê de Crédito

4° Cadastro

Importância do cadastro
Como elaborar
Onde buscar as informações

5° Análise Financeira

Análise dinâmica do capital de Giro
Balanço Patrimonial
Indicadores

6° Limite de Crédito e Rating

Formas de elaboração

7° Monitoramento do Crédito

Contas a Receber
Acompanhamento

Fase 2: Recuperação de Crédito

1° A inadimplência hoje

2° Por que o cliente não paga?

3° Aspectos Jurídicos dos Títulos e Contratos

Letra de Câmbio, Nota Promissória, Duplicata
Boleto Bancário
Crediário e contratos de financiamento

4° Características operacionais e jurídicas do cheque

5° Gerenciamento de risco

6° Informações cadastrais

7° O perfil do mau pagador

8° A negociação aplicada à inadimplência

Negociação por carta
Negociação por telefone
Negociação pessoal
Fator tempo
Fator custo e a terceirização
Fator moral e as limitações do Código de Defesa do Consumidor

9°A composição amigável

10° Protesto e negativação em cadastros de restrição ao crédito

11°Cobrança Judicial: aspectos gerenciais das principais ações

Metodologia

Aulas expositivas teóricas com exercícios práticos.

A quem se Destina

O Curso de Crédito e Cobrança é destinada para profissionais que estejam na área de finanças,administração e que gostariam de aprender técninas adequadas para as funções relacionadas a Crédito e Cobrança

Depoimentos

"O curso foi de extrema importância para a minha empresa, espero aplicar o conhecimento adquirido, pois é algo em que realmente estava necessitando." Eduardo Rodrigues, Empresa: Indusbello

"O curso abrange grande parte de crédito e cobrança que com certeza melhorará o dia a dia de quem tem a oportunidade de realizar o curso. O instrutor passou as informações com muita clareza." Luciano Jorge, Empresa: Folha da Manhã

"O curso atendeu todas as minhas expectativas e ampliou grandemente os conhecimentos da área. O instrutor é totalmente capacitado e tem bastante didática, o que favoreceu na assimilação do conteúdo. Estou super satisfeito com o treinamento." Leonardo Rodrigues, Empresa: Indusbello

"Ótimo treinamento, instrutor e estrutura. Certamente expandiu minha maneira de pensar , entender o cliente e adequar minha rotina diária. Hoje vejo que o departamento de crédito e cobrança não são mais considerados os "chatos" da empresa e sim os facilitadores e viabilizadores de negócios. Parabéns Innovia." Maisi Ramos da Silva, Empresa: Camil Alimentos

"Curso claro e objetivo, demonstrando de modo conciso o conteúdo sobre o tema abordado, utilizando-se de exemplos de fácil compreensão." Anderson Lois de Oliveira, Empresa: Fundação Zerbini

"O curso apresentou ferramentas de trabalho práticas e aplicáveis no dia-a-dia. Agregou muita importância essencial para gestores da área e o gestor deu várias dicas extra-programáticas valiosas. Gostei muito, valeu a pena o investimento. Indicarei a todos." Fabiana de Campos Amos, Empresa: Sapeka Lingerie

"Excelente curso, principalmente os exemplos práticos e troca de experiência entre o instrutor e os participantes." Luana Conservan Moraes, Empresa: OCV Capivari Fibras de Vidro LTDA

"Adorei o curso! O professor é altamente preparado e teve conhecimento o bastante para transmitir para a turma. A estrutura e assuntos abordados foram ótimo e atendeu muito a minha expectativa. Com certeza vou utilizar muito do que aprendi na minha vida profissional. Gostei e espero voltar e fazer outros cursos específicos da área." Josilene dos S. Silva, Empresa: Wacker Química do Brasil Ltda.

"O curso foi ótimo, bastante didático, houve trocas satisfatórias de experiências que de certa forma será de bastante utilidade pro dia-a-dia" Maria Fernandes, Empresa:CVH

"Achei ótima a didática e disposição do curso. Pude Ampliar em a visão nesta área, agregar meus conhecimentos e consequentemente contribuir para o crescimento da empresa" Angela Muniz - Assistente Financeiro

"Eu gostei muito do curso, pois me acrescentou novos conhecimentos, das quais eu não tinha, por não pertencer a esta área. A didática foi muito esclarecedora e o instrutor. Diogenes mostrou muito conhecimento sobre o conteúdo." Patricia da Silva

"Excelente! Agregará 100% na estruturação da área de crédito e cobrança da companhia. As métricas mostradas serão aplicadas no dia-a-dia." Emerson Domingos - Empresa: Diveo do Brasil

Instrutor

Diógenes Barbosa

Vivência no desenvolvimento de negócios e projetos, planejamento financeiro, gestão de pessoas;
Responsável da área de “project finance” de empresas, sendo responsável pela estruturação e obtenção de financiamentos para projetos de telecomunicações, transmissão de energia; hidroelétricas e termoelétricas;
Foi responsável pela área de tesouraria, contas a pagar e contas a receber, crédito, cobrança, fluxo de caixa, análise de custos e renegociação de dívidas;
Gestão de toda a área financeira, contábil e fiscal da empresa. Forte atuação no planejamento financeiro, estratégico e orçamento bem como também no reporte a matriz das informações gerenciais.
Atualmente ocupa a posição de OTC - Lead Adm. Mercosur / Brazil, Gestor da área de Crédito & Cobrança (Brasil / Chile/ Argentina) , responsável pela Administração de Crédito e Responsável Brasil pelo processo de OTC (Order to Cash) , projetos de melhoria de processo e Integrante do grupo de harmonização de processo América Latina.
Mestre em Estratégia Internacional – Manager Internacional pela L´Ecole Supérieure des Affaires - Université Pierre Mendes França;
MBA em Economia pela Universidade de São Paulo – FEA e Graduado em Administração de Empresas com Ênfase em Bancos e Finanças.

Número de Vagas

Limitado, as vagas serão preenchida de acordo com a ordem de recebimento das inscrições.

Cancelamento

Pela INNOVIA, por falta de quórum, será devolvido 100% do valor pago. Pelo ALUNO antes do início do curso, será devolvido 80% do valor pago Após o início do curso, não haverá devolução do valor pago, seja qual for o motivo alegado.

Inclui

Coffee-break, material didático e certificado (entregue mediante 75% de participação).

Inscrições

Devem ser feitas diretamente pelo site (botão abaixo) ou pela central de atendimento (011)5539-5264.

Investimento

Consulte-nos sobre os preços e condições de pagamentos.

Formas de Pagamentos

Pessoa Física
- Cartão de Crédito (6x sem juros)
- Cartão de Débito
- Depósito (à vista)
Pessoa Jurídica
- Cartão de Crédito (3x sem juros)
- Cartão de Débito
- Depósito (à vista)
- Transferência Bancária
- Boleto Bancário
- Nota de Empenho
Cartões de Crédito
- Diners
- Master
- Maestro
- Visa (Crédito, Eletron e Parcelado)
- Elo
- American Express