Dispense folhetos e Power Point e ouça atentamente o que o cliente tem a dizer, recomenda especialista.
Artigo: Ricardo Barbosa Muitos já devem estar familiarizados com o termo “gestão de pessoas”, muito utilizado no ambiente profissional quando nos referimos ao gerenciamento de pessoas, trabalho em equipe, liderança, feedback… O curioso é que podemos aplicar este conceito a vários outros tipos de situação, como em um time de futebol. Pode parecer inusitado, mas quando o conceito é aplicado a um time também pode [...]
